ایپل نے آپ کا میک بک (مفت مرمت کے ل Check) واپس بلا لیا ہے یا نہیں اس کی جانچ کیسے کریں۔
ایپل نے حال ہی میں بہت ساری میک بکس کو واپس بلا لیا ہے۔ آپ کا میک بک اپنی بیٹری ، کی بورڈ ، لاجک بورڈ ، ڈسپلے بیک لائٹ ، یا کسی دوسرے جزو کی مفت متبادلات کے ل eligible اہل ہوسکتا ہے۔ یہ چیک کرنے کا طریقہ یہاں ہے کہ آیا آپ کو کچھ مفت مرمت مل سکتی ہے۔
یہاں تک کہ اگر آپ کا میک بک ٹھیک کام کر رہا ہے تو ، آپ کو کسی بھی دستیاب یاد کی جانچ پڑتال کرنی چاہئے example مثال کے طور پر ، ایک ایپل میک بک کی بیٹری یاد رکھیں کہ بیٹری "زیادہ گرمی پیدا کرسکتی ہے اور آگ سے حفاظت کا خطرہ لاحق کر سکتی ہے۔" اگر آپ ایپل کو مفت سروس کی پیش کش پر کام لیتے ہیں تو ، آپ دونوں کو ایک نئی ، تازہ بیٹری مل رہی ہے اور آپ کی میک بوک کے شعلوں میں پھوٹ پڑنے والی مشکلات کو کم کر رہے ہیں۔
اپنے میک بک کا ماڈل نمبر اور سیریل نمبر کیسے چیک کریں
یہ جاننے کے لئے کہ آیا آپ کا میک بوک اہل ہے یا نہیں ، آپ کو اس کا عین مطابق ماڈل نام جاننے کی ضرورت ہوگی۔ آپ کو ایپل کو اپنا سیریل نمبر بھی فراہم کرنا پڑسکتا ہے۔
اس معلومات کو جاننے کے ل your ، اپنے میک کے ڈسپلے کے اوپری بائیں کونے میں مینو بار پر ایپل آئیکن پر کلک کریں۔ مینو میں "اس میک کے بارے میں" منتخب کریں۔
آپ کو درکار تمام معلومات یہاں پر ظاہر کردی گئیں۔ آپ کے میک بوک کے ماڈل کا نام آپ نے انسٹال کردہ میک او ایس ورژن کے نمبر کے تحت ظاہر کیا ہے ، اور سیریل نمبر انفارمیشن کی فہرست کے نچلے حصے میں "سیریل نمبر" کے دائیں طرف دکھایا گیا ہے۔
کون سے میک مستحق ہیں؟
ایپل زیادہ تر یادوں کی مکمل فہرست پیش کرتا ہے ، جسے کمپنی اپنی ویب سائٹ پر "ایکسچینج اینڈ ریپریسٹینٹ پروگرام" کہتے ہیں۔ چیک کریں کہ آیا آپ کے میک کا ماڈل نام اس فہرست میں ظاہر ہوتا ہے:
- میک بوک ایئر (ریٹنا ، 13 انچ ، 2018) - ایپل نے اسے اپنی ویب سائٹ پر درج نہیں کیا ہے۔ تاہم ، ان سسٹم میں سے "ایک بہت ہی کم تعداد" کے پاس اپنے منطق بورڈ کے ساتھ "ایک مسئلہ" ہوتا ہے اور وہ اس بورڈ کو مفت تبدیل کرنے کے اہل ہیں۔
- میک بک پرو (ریٹنا ، 15 انچ ، وسط 2015) - ان میں سے کچھ میک بک بیٹری تبدیل کرنے کے اہل ہیں۔ بیٹری زیادہ گرم ہوسکتی ہے۔ یہ دیکھنے کے لئے کہ آیا یہ اہل ہے یا نہیں ، میک بک کا سیریل نمبر چیک کریں۔ اگر آپ کے پاس اہل مک ہے ، تو ایپل آپ کو آگ سے حفاظت کی وجوہات کی بنا پر فوری طور پر اس کا استعمال بند کرنے کا مشورہ دیتا ہے۔
- میک بوک پرو (13 انچ ، 2017 ، دو تھنڈربولٹ 3 بندرگاہیں) - ان میں سے کچھ میک بُک 258 جی بی سالڈ اسٹیٹ ڈرائیوز میں سے 128 جی بی کے ساتھ فروخت کی گئیں ، "ایک مسئلہ ہے جس کے نتیجے میں ڈیٹا ضائع ہوسکتا ہے اور ڈرائیو ناکام ہوسکتی ہے۔" اپنے میک بک کا سیریل نمبر ایپل کے ساتھ چیک کریں کہ آیا یہ متاثر ہوا ہے یا نہیں۔
- میک بک پرو (13 انچ ، 2016 ، چار تھنڈربولٹ 3 پورٹس) - ان میں سے کچھ میک بکوں کے ڈسپلے بیک لائٹ میں ایک مسئلہ ہے۔ بیک لائٹ مکمل طور پر کام کرنا بند کرسکتا ہے ، یا آپ کو "اسکرین کے پورے حصے میں عمودی روشن علاقے" نظر آ سکتے ہیں۔ اگر آپ کو یہ پریشانی ہو تو ہمیں کیا کرنا ہے۔
- میک بک پرو (13 انچ ، 2016 ، دو تھنڈربولٹ 3 پورٹس) - ان میں سے کچھ میکس میں بیک اپ کی طرح کا مسئلہ ہے۔
- میک بوک پرو (13 انچ) بغیر ٹچ بار کے - ان میں سے کچھ میک بکز پر ، بیٹری دوسرے جزء کی ناکامی کے سبب بڑھ سکتی ہے۔ ایپل کا کہنا ہے کہ یہ کوئی حفاظت کا مسئلہ نہیں ہے ، لیکن آپ کے آلے کی مفت بیٹری کی جگہ لے لے گی۔ اپنے میک بک کا سیریل نمبر چیک کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔ نوٹ کریں کہ اس سے ٹچ بارز والے میک بک پروز پر کوئی اثر نہیں پڑتا ہے۔
اگر آپ کو کی بورڈ کا مسئلہ ہے
ایپل کا کہنا ہے کہ کچھ مک بوکس میں "کی بورڈز کی تھوڑی سی فیصد" میں پریشانی ہوسکتی ہے۔ اگر آپ کے میک بک کے کی بورڈ میں ایسے حروف ہیں جو "غیر متوقع طور پر ظاہر ہوتے ہیں ،" "ظاہر نہیں ہوتے ہیں" ، یا چابیاں صرف "چپچپا" لگتی ہیں یا مستقل طور پر جواب نہیں دیتی ہیں تو ، ایپل آپ کو ممکنہ طور پر ٹھیک کردے گا۔
ایپل متاثرہ میک بکس کی ایک فہرست فراہم کرتا ہے۔ نئے مک بوکس جس میں بحث شدہ نئے کی بورڈ ڈیزائن ہیں۔ اگر آپ کے پاس ان میں سے ایک میک بک ہے اور آپ کا کی بورڈ ٹھیک کام کر رہا ہے ، تاہم ، ایپل کچھ نہیں کرے گا — یہ صرف ان مسائل کو ٹھیک کردے گا جو پہلے ہی ظاہر ہوچکے ہیں:
- میک بک (ریٹنا ، 12 انچ ، 2015 کے اوائل)
- میک بک (ریٹنا ، 12 انچ ، ابتدائی 2016)
- میک بک (ریٹنا ، 12 انچ ، 2017)
- میک بوک ایئر (ریٹنا ، 13 انچ ، 2018)
- میک بک پرو (13 انچ ، 2016 ، دو تھنڈربولٹ 3 پورٹس)
- میک بوک پرو (13 انچ ، 2017 ، دو تھنڈربولٹ 3 پورٹس)
- میک بک پرو (13 انچ ، 2016 ، چار تھنڈربولٹ 3 پورٹس)
- میک بک پرو (13 انچ ، 2017 ، چار تھنڈربولٹ 3 پورٹس)
- میک بک پرو (15 انچ ، 2016)
- میک بک پرو (15 انچ ، 2017)
- میک بک پرو (13 انچ ، 2018 ، چار تھنڈربولٹ 3 پورٹس)
- میک بک پرو (15 انچ ، 2018)
- میک بک پرو (13 انچ ، 2019 ، چار تھنڈربولٹ 3 پورٹس)
- میک بک پرو (15 انچ ، 2019)
اگر آپ کے پاس اس پریشانی کا میک بک ہے تو کی بورڈ سروس کے عمل کے بارے میں مزید معلومات کے ل Apple ایپل کی ویب سائٹ پر جائیں۔
پلگ اڈاپٹر اور بجلی کے جھٹکے
ایپل نے کچھ پرانے AC وال پلگ اڈاپٹر کو بھی واپس بلا لیا ہے — خاص طور پر ، یہ ماڈل ایپل ورلڈ ٹریول اڈاپٹر کٹ کے حصے کے طور پر امریکہ کے باہر اور امریکہ میں ہی فروخت کیے گئے تھے۔ وہ ٹوٹ سکتے ہیں اور "اگر بے نقاب دھاتی حصوں کو چھو لیا جائے تو بجلی کے جھٹکے کا خطرہ پیدا ہوجاتا ہے۔" پرانے دو پرونگ اڈیپٹر اور تین پرونگ اڈاپٹر مفت متبادل کے ل are اہل ہیں۔
